مفهوم الابتكار Innovation

إن التحول نحو الابتكار والمنافسة القائمة على الابتكارات لم يأت بالصدفة, وإنما كان نتيجة تطور كبير حسب خصائص كل مرحلة زمنية، ويعود السبب في ذلك إلى حقيقة أن المنظمات أصبحت تمتلك الإمكانيات الكبيرة والتقنيات العالية والخبرات الفنية والإدارية المتعلقة بالابتكار باعتباره نشاطاً مميزاً، والأهم من ذلك هو امتلاك هذه المنظمات رؤية استراتيجية للابتكار تحققها من خلال مزاياها التنافسية، وقبل أن نتعرض بالتفصيل إلى مفهوم الابتكار وتطوره، لابد من الإشارة إلى الفرق بين الابتكار والإبداع.

الفرق بين الإبداع والابتكار

أشار كل من Carrier وGarand إلى الفرق بين الابتكار(Innovation) 

الإبداع (Creativity) بأن« الإبداع يتعلق باستكشاف فكرة جيدة مميزة، أما الابتكار فيتعلق بوضع هذه الفكرة موضع التنفيذ على شكل عملية، أو سلعة، أو خدمة تقدمها المنظمة لزبائنها، إذا كان الإبداع متعلق بالأشخاص فإن الابتكار يتعلق بالمنظمة وبنشاطها الإنتاجي والتسويقي» من هذا المنطلق يمكن القول وبصفة عامة ان الإبداع يسبق الابتكار (كرير و جراند,3:1996). 

ونفس الأمر أوضحه (الديب) بأن « طريق الابتكار يمر غالباً عبر محطة الإبـداع» (الديب,82:2008). وأما الإبداع حسب(Daft) هو« تبني فكرة جديدة أو سلوك جديد بالنسبة لمجال صناعتها وسوقها وبيئتها العامة».

 أما الابتكار فهو« الاستخدام الأول أو المبكر لإحدى الأفكار من قبل واحدة من المنظمات التي تنتمي لمجموعة المنظمات ذات الأهداف المتشابهة».

 أما التعريف الأوضح للابتكار هو أن« الابتكار هو التطبيق العملي للأفكار المبدعة، أما الإبداع فهو موهبة نظرية يولدها الإنسان مع مجموعة من المهارات المكتسبة واستخدامها من خلال حل المشكلات اليومية»(دافت,625:2001)